In de afgelopen jaren heb ik tijdens de telefonische dienstverlening bij ArchitectDirect trucjes aangeleerd om onze bellers (zij zijn op dat moment nog geen klant) snel en effectief te helpen met het achterhalen wat hun gewenste verbouwingen zijn en of deze nu wel of niet vergunningsvrij uitgevoerd kunnen worden. Wat wil je gaan verbouwen? In […]...