Vervelend dat wij je met onze dienstverlening niet helemaal happy hebben kunnen maken. Is er onverhoopt iets niet goed gegaan en wil je hier een klacht over indienen schroom dan niet om met je architect contact op te nemen.

Je kunt je klacht telefonisch of per e-mail aan ons kenbaar maken. Binnen 2 werkdagen ontvang je een bevestiging van ontvangst én wanneer je exact een inhoudelijke reactie mag verwachten. De inhoudelijke reactie ontvang je uiterlijk binnen 14 dagen na de ontvangstbevestiging. We stellen het op prijs als je bij de klacht jouw persoonlijke projectnummer toevoegt zodat we direct aan een oplossing kunnen werken.