Vervelend dat wij je met onze dienstverlening niet helemaal happy hebben kunnen maken. Is er onverhoopt iets niet goed gegaan en wil je hier een klacht over indienen? Schroom dan niet om met je architect contact op te nemen.
Klachten
HOE DIEN IK EEN KLACHT IN?
Je kunt je klacht telefonisch of per e-mail aan ons kenbaar maken. Binnen 2 werkdagen ontvang je een bevestiging van ontvangst én wanneer je exact een inhoudelijke reactie mag verwachten. De inhoudelijke reactie ontvang je uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. We stellen het op prijs als je bij de klacht jouw persoonlijke projectnummer toevoegt zodat we direct aan een oplossing kunnen werken.
Vragen? Plan een adviesgesprek in met een Architect.
Elke werkdag bereikbaar van 09.00-17.00